加拿大：打造個性目的地
——訪加拿大旅游局中國區首席代表高平
中國旅游報·第一旅游網 駐上海記者張斌 日前，加拿大旅游局中國區首席代表高平在上海接受了本報記者的專訪。
“近兩年來，加拿大旅游局一直將加拿大獨特多樣的自然景致和氣候環境、富有創意與激情的文化活動、優美怡人的都市氛圍以及高品質的服務設施展現在中國游客面前，我們的目的就是要將加拿大打造成為中國游客認可的有個性的旅游目的地。”高平強調。
選擇代言人，獲取名人效應，從而提升在中國市場的知曉度，是很多目的地國家都會采取的旅游營銷推廣策略。可是，由加拿大旅游局主辦的2013年“加拿大，你來代言”旅游明星代言人全國選拔活動，卻將代言人的選擇范圍擴大到了普通旅游者。同時，這也是該項代言活動連續第二年舉辦。 高平表示：“2012年‘加拿大，你來代言’全國選拔活動獲得了積極反響，我們在原有的基礎之上，引入了更多的報名平臺，實現了零門檻報名、無障礙參賽、全媒體宣傳，提升活動的消費者參與度，真正做到立體化的整合推廣，我們非常期待2013年將延續去年的熱度與精彩，再度掀起赴加旅游的熱潮。”
高平介紹說，今年選拔活動將貫穿全年，以不同體驗線路為特點，分為三個季度進行選拔。年滿21歲的中國公民均可報名參加新賽季的選拔。最終將有6對獲勝組合分別踏上發現“全新加拿大”的探索旅程。
高平說，2013年的體驗線路安排不僅更加豐富，同時也將進一步升級探索體驗，帶領大家走進不同以往的獨特名勝美景，了解加拿大各省份和地區鮮為人知的精彩，經歷一段獨樹一幟的旅行。
“第一季選拔活動會產生兩對獲勝選手,第一組將前往育空和西北領地，感受純美靈動的自然，發現一處遠離都市喧囂的寧靜之美;另外一組會走入不列顛哥倫比亞省的西海岸及湯普森、歐肯娜根和庫特尼落基山脈等內陸地區，觀賞其令人驚嘆的鬼斧神工般的景致。”高平告訴記者，“這些地區往往不會出現在旅游團的常規線路中，很多中國游客對這些地區并不熟悉，甚至沒有聽說過。”
“我們十分重視旅游者的口碑營銷，我們也相信，通過普通旅游者的參與，加拿大的個性旅游目的地形象會深入到每一個中國旅游者心中。”高平道出了加拿大旅游營銷“不走尋常路”的初衷。
擁有富饒自然及人文旅游資源的加拿大，境內有15個世界遺產、44座國家公園、850個國家歷史遺址和4個海洋保護區。自2010年中加兩國簽署出境旅游目的地國家協議以來，中國已經成為加拿大增長最快的旅游客源市場。據高平介紹，在2002年至2011年期間，中國赴加拿大的出境人數由每年9.5萬人次增長至23.7萬人次，增長率達到150%。而2012年，中國更是成為赴加旅游的第二大客源國，僅次于美國。
“加拿大在北京、上海、廣州、成都等城市都設有簽證中心，簽證申請一般需要6-8天，通過率在95%左右，游客基本不用太擔心簽證問題。”高平說。此外，為了適應不斷增長的中國赴加旅游市場，以提供最佳的旅行體驗，加拿大旅游局也與中國33家旅行社展開合作。“如果通過我們在中國市場優先合作的旅行社申請簽證，游客可以獲得更快速和便捷的服務。”高平強調。
據高平透露，2013年1月至3月中國赴加過夜旅客已達5.2萬余人次，較上年同期增加19.2%。“在停留天數方面，團隊客人一般逗留8-10天，而自助游客人則為15天左右。在人均消費金額方面，中國游客在加拿大的平均消費為1800加幣。”高平說。他預計，2013年中國赴加過夜人數將會比去年增長二十個百分點，達到34.7萬人次。
目前，中國國內有五大城市可以直飛加拿大，它們分別為：北京、上海、廣州、沈陽和成都。而伴隨中國赴加游市場的快速增長，兩國之間的航空運力也得到不斷提升。“2013年中國直飛加拿大的航空承載能力將增加22%，此計劃在今年6月開始正式付諸實施。”高平說，“相較2012年同時期的每周58個航班而言，今年夏季每周航班數量最高將會達到75個班次。其中溫哥華的空運能力將占整體空運能力的64%。”
據加拿大旅游局2012年“全球旅游業關注”顯示，加拿大被列為第三位最理想的長途度假旅行目的地，其中13%的中國長途旅游者在此調查中提到了加拿大。相較2010年的第四位和2011年的第八位，2012年的優異成績是加拿大在過去兩年中進一步鞏固其在中國出境游市場競爭優勢的最好證明。